وفقًا لتقارير وسائل الإعلام الأجنبية، أجرت شركة Incopro استطلاعًا شمل أكثر من 1,000 من المستهلكين، والذي كشف أن ما يقرب من 27% من المستهلكين ذكروا أنه حتى بعد الإبلاغ عن البائعين المزيفين، لم يتلقوا أي مبالغ مستردة من الأسواق عبر الإنترنت. ووجد الاستطلاع أن المستهلكين يرغبون أيضًا في أن يتخذ البائعون المزيد من الإجراءات لمنع بيع السلع المقلدة.
قام أكثر من نصف المستهلكين بشراء سلع مقلدة عن غير قصد، مما أدى إلى فقدان الثقة في العلامة التجارية. إذا تم بيع سلع مقلدة، فإن 64% من المستهلكين سيفقدون الثقة في المنصة.
صرح بيرس باركلي، كبير مسؤولي الإستراتيجية في Incopro، "مع تفضيل المستهلكين للسلع المخفضة للعطلات، يتضخم خطر النشاط المزيف."
أدى الانتشار المتزايد للتجارة الإلكترونية، وفقًا للجمارك الأمريكية، إلى نشوء سوق أكبر للمنتجات المقلدة المصممة لخداع المستهلكين، والتي غالبًا ما تكون أسعارها أقل من أسعار المنتجات الأصلية.
ذكرت شركة Retail Dive أن هذه المشكلة تزعج العديد من منصات التجارة الإلكترونية مع البائعين الخارجيين، مثل Amazon، التي تستخدم رموز الوحدة للتحقق من الأصالة وتقنية Project Zero لمنع المنتجات المقلدة من دخول موقعها على الويب.
ومع ذلك، أبلغت مصادر صحيفة واشنطن بوست أن تركيز أمازون على الاختيار الواسع النطاق والأسعار المنخفضة قد سمح باستمرار المنتجات المقلدة. في الآونة الأخيرة، تم بيع حامل جواز سفر لويس فويتون المقلدة الذي يحمل علامة "Amazon's Choice" مقابل 10.97 دولارًا.
وفقًا لـ WWD، أصدرت اللجنة المالية بمجلس الشيوخ الأمريكي تقريرًا مشتركًا من الحزبين الشهر الماضي يؤكد على التحديات التي تواجهها العلامات التجارية المختلفة في حماية الملكية الفكرية على الإنترنت. ويشمل ذلك منصات التجارة الإلكترونية التي لا تشرف على المنتجات المقلدة أو تقوم بتخليص العناصر المقلدة المشبوهة.
وفي الوقت الحالي، يتطلب حظر استيراد التصاميم الحاصلة على براءات اختراع الموافقة من خلال الاختبار من قبل لجنة التجارة الدولية الأمريكية، وهي عملية يمكن أن تكون مكلفة وتستغرق وقتا طويلا.
هل الصين المصدر الرئيسي للسلع المقلدة؟
ووفقا لبيانات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، تعد الصين أكبر مصدر للمنتجات المقلدة. وذكرت وكالة بلومبرج نيوز أن العلامات التجارية الأمريكية تعد من بين أكثر العلامات التجارية تزييفا، حيث تشكل 3.3% من التجارة العالمية في السلع المقلدة.
في وقت سابق من هذا العام، فاز مصمم المجوهرات ديفيد يورمان بدعوى قضائية ضد التجارة الإلكترونية المزيفة، وحصل على تعويض قدره 1.6 مليون دولار تقريبًا. قامت علامات تجارية مثل Ralph Lauren وLVMH بتطوير أدوات رقمية لتتبع المنتجات لمنع بيع المنتجات المقلدة.
وجد استطلاع Incopro أن المستهلكين لديهم أعلى مستويات الثقة في أصالة المنتجات الموجودة على موقع Sears.com، في حين يتمتع موقع eBay وWish.com بأدنى مستويات الثقة.
ومن المثير للاهتمام أن 32% من المستهلكين لم يواجهوا أي مشكلة في شراء الملابس أو المجوهرات أو السلع الجلدية المقلدة عبر الإنترنت، مما أدى إلى انخفاض كبير في أسعار التجزئة. وفقًا لـ WWD، 22% فعلوا ذلك عن عمد.
واتساب:8618948240310
بريد إلكتروني:Minajiang@boymay.net
001 طريق شينمين الثاني، مجمع شينله الصناعي، مدينة مان، منطقة هويتشنغ، هويتشو قوانغدونغ 516057 الصين
